用2.0的思维方式去看世界

2008年10月31日星期五

小议腾讯的理想

本来想写一篇名为《腾讯的野心》,但后来觉得“野心”这个词太贬义,作为一个中国人,还是希望自己国家的本土互联网企业有个比较好的前景,想想还是将“野心”改为“理想”吧。

谈到互联网企业的理想,我们熟悉国外有名的几家,google,微软,facebook。Google曾经的理想是帮助人们在网上搜索到所有的网页,但现在是帮助人们搜索到所有的信息;微软曾经梦想在每个人的桌子上都摆上一部个人电脑,也许还希望借此实现更远大的雄心壮志。facebook的理想,是想要提高人与人之间信息传递的质量,从而最终提高人际交流和人际关系的品质。腾讯的理想呢?腾讯很少宣传,但我们还是能够从腾讯的主页看到一些端倪。在腾讯主页的正中央,最显眼的地方,有这么几个字,“(腾讯的)使命:通过互联网服务提高人类生活品质”,说到点子上了。腾讯的理想是,通过提供互联网服务,最终能够服务于人类,提高人类生活品质。

尝试过在google 上搜索关键词:腾讯 野心,可以搜到20多万条记录。摘录其中一篇关于腾讯的野心写得比较好 的,写成于2007年8月,离现在已经有1年多了。这篇文章对腾讯的产品做了一个分析,个人觉得还是比较全面的。正如作者所讲,“腾讯的野心不可谓不大,据说他将涉足互联网的方方面面,将人们的生活的二分之一尽数纳入其版图之下——事实上他也正朝着这个目标迈进。” 无可否认,腾讯的产品已经覆盖了互联网的一大片领域,qq,qzone,qqmusic,qq游戏等应用,无不渗透着我们的网络生活。从即时通信,博客,浏览器,杀毒,下载,网络游戏,网上交易等等,腾讯都有对应的产品抢占市场。腾讯已经不再是以前那只肥嘟嘟的可爱的企鹅,而逐渐已经趋向成为一只企图称霸网络的臃肿的企鹅。

得平台者得天下,无论是在pc系统领域还是在web领域均适用。google,facebook都朝着占领平台的方向发展,就目前来看,我们觉得微软是落后了。但我们不能轻视微软称霸桌面系统平台十几年之久的积累,虽然微软推出的vista在操作系统市场遭遇滑铁卢(输给了自家的xp),微软也有自己的网络平台的规划,也在有条不紊地在部署自己的网络平台。同样,在中国,目前网络平台SNS红红火火,n多公司都在搞,其实也就抄来抄去,无非都是抄袭facebook,twitter等模式。有时我们会发觉,在中国,能够使用户有如对facebook般依赖的应用,能够有如facebook众多用户数量的公司,非腾讯莫属,甚至从用户数量来看,以中国市场为主的腾讯的用户数比facebook还要多。但腾讯却异常的低调,从来不宣布正式进军SNS,也极少把自己与facebook作比较。在这种低调中,我们也看到腾讯在一步一个脚印地走,一个接一个产品地推出,与微软一样的不慢不紧。有人说QQ就是中国的facebook ,我看不假。近几年的开发和收购的积累,腾讯也通过提供的各种互联网产品企图在中国建立了自己的平台。在腾讯的眼中,SNS仅仅是腾讯提供众多互联网服务的其中一个服务而已。一旦腾讯要建立起自身的sns,相信国内很多做sns的公司要倒闭了。

与google相比,腾讯更注重的是用户对互联网的体验,从互联网中发现乐趣,而且更趋向于娱乐。这,也许更符合“中国的网络更像一个娱乐网”的国情吧。注重娱乐使腾讯更“小家子气”,从qq到qzone,无不充斥着娱乐的味道,这也是为什么腾讯用户以是十几二十岁的“teenagers”为主,因为这样的内涵和界面,更易于吸引年轻一代。但另一个角度看,25岁以上的用户包括众多白领往往更理性,对此并不十分感冒。反而是更简洁的msn在白领中更受欢迎。而qzone也往往被很多人所摒弃。网上也有评论认为q空间不能做大 ,我觉得是很有道理的。无它,除了能分享给qq用户作互动,我看不出qzone的优势在哪里。

还有引发争议的一点就是,腾讯保持自己的封闭性。在msn和yahoo两家IM互通,普遍IM都开放api的大环境下,腾讯qq依然选择不开放。不单是腾讯qq,qzone和腾讯滔滔也不提供rss输出,而rss是一个博客起码应有的功能。腾讯希望做到的,是建立一个自己内部的圈子,一个内部的平台,这个平台里面,不接受其他的网络产品,而只能使用腾讯自己的产品;不接受其他的用户,只接受腾讯自己的用户。在中国的大环境,封闭有其自身的理由,能够独善其身,专注做自己的产品不受外界环境的影响。但我认为,开放是必须的,是大趋势,是腾讯迟早要面对的事。网络之所以发展,web2.0之所以能给人们带来贡献,开放功不可没。过份的封闭只会令发展的道路越来越窄。

腾讯现在之所以能够发展得好,与其说离不开中国的大环境,我更倾向于认为是得益于中国互联网发展的不完善。这种不完善可能是多方面的,包括网民更愿意接受信息质量相对较低的即时通讯,包括目前上网的主力是年轻的80后90后一代,包括中国的网络更像个娱乐网,我们的生活未对网络有强烈的依赖。随着中国网络的发展,很多东西只会是越来越完善,腾讯需要求变。但愿腾讯的理想不是空中楼阁。