搜索引擎的社会责任

如今任何一个搜索引擎在网络中，它充当的已经不只是一个帮助用户搜索网页的中介，而更应该是一个为社会提供客观、准确和及时的信息传播者。百度作为中国互联网搜索市场占搜索份额最高的网站，作为中国互联网企业的搜索龙头，更应该肩负起这样的社会责任 。

但是，我们看到了什么？首先是三鹿公关事件，金德名誉权事件，最近更被某家医药网站状告其滥用市场支配地位,屏蔽掉了该网站在搜索引擎上的自然排序 。我们自然能够联想到网络上流传着更多关于百度的“不良”作为,比如它把对我们有用的网站潜在海量信息最底层,以“勒索”高额广告费;比如因为一些中小网站不肯做广告而被它们彻底“封杀。我在这里再举两个小例子：

1.这个是我从cnbeta上看到的，一个网友指出，在百度上搜索“java”，看看能搜索到什么？第一页基本上都是关于java培训班的广告，明其名曰“推广”，一直到页面的最末才出现java.com的链接。而用google搜索，第一页第一个链接就是java.com。后面的链接也基本上和java的广告无关，都是一些对java有详尽介绍的权威网站。

2.keso以”长尾理论“和”维基经济学“为关键字查找豆瓣的网页，分别用google和百度搜索。测试结果 如下：

Google 长尾理论 site:douban.com
douban.com 上约有 48,800 项符合长尾理论的查询结果

百度 长尾理论 site:douban.com
百度一下，找到相关网页1篇

Google 维基经济学 site:douban.com
douban.com 上约有 10,300 项符合维基经济学的查询结果

百度 维基经济学 site:douban.com
抱歉，没有找到与“维基经济学 site:douban.com” 相关的网页。

我一直认为，随着信息量的增加，搜索引擎，SNS为我们提供了便利以获得更高质量的信息，而高质量信息必须是客观真实准确的信息。这里引用某个网站关于社会责任的评论：

“搜索引擎的价值核心本来就应该摆在方便用户生活上面，尽可能公正中立的为用户提供搜索结果，是搜索引擎所必须承担的责任。然而搜索引擎的商业化使其偏离了本身的轨道，出于商业目的，搜索的结果必然有所偏离，排名竞价已经在一定程度上使搜索引擎失去了原则，一个没有原则的媒体（如果搜索引擎是一种媒体的话），本身所导向的内容就有失公正。”

如果说竞价排名事件使百度丧失了对企业的信誉，那么众多屏蔽门事件则让全中国的网民都认识到了百度是怎样的一家公司。在改革开放的今天，在我们社会提倡开放的大环境，如果有公司敢于对其网站内容屏蔽，人工干预，而且这公司出品的还是中国最有名的搜索引擎，什么良心，什么社会责任，都只是一句空话。

既然百度能够屏蔽别人的负面新闻，屏蔽自己的负面新闻还不是小儿科吗？



相关链接：


百度与阿里对垒：社会责任谁来挑？

老外眼中的百度 国外IT者评价百度

《北京商报》:谁来阻止搜索引擎的欺骗?